The Clara Care · Policy Hub

Bộ chính sách vận hành, an toàn lâm sàng và quản trị dữ liệu cho toàn hệ thống CLARA.

Điều khoản sử dụng The Clara Care

Điều khoản này điều chỉnh việc truy cập và sử dụng toàn bộ nền tảng CLARA, bao gồm Research, Council, Self-Med, CareGuard, Scribe và Control Tower.

Safety-First AICập nhật: 10/04/2026Áp dụng: Web · API · ML
Domain chính thức: theclaracare.com
Chủ thể vận hành: Nguyễn Ngọc Thiện
Phiên bản điều khoản: 2026-04-v2
Tài khoản production cần xác nhận đầy đủ Terms, Privacy và Medical Consent khi đăng ký.
ResearchCouncilSelf-MedCareGuardScribeControl Tower

1. Chấp thuận điều khoản

Khi truy cập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ The Clara Care, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ Điều khoản sử dụng cùng các chính sách liên quan tại Policy Hub.

2. Tài khoản và điều kiện truy cập

  • Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và bảo mật thông tin đăng nhập.
  • Không được chia sẻ tài khoản hoặc cho phép truy cập trái phép dưới danh nghĩa của bạn.
  • Ở môi trường production, đăng ký tài khoản yêu cầu xác nhận đầy đủ Điều khoản sử dụng, Chính sách quyền riêng tư và Đồng thuận y tế theo cấu hình hệ thống.

3. Phạm vi sử dụng dịch vụ

The Clara Care cung cấp nền tảng AI hỗ trợ thông tin y khoa tham khảo, quản trị tri thức và hỗ trợ quy trình lâm sàng. Dịch vụ bao gồm giao diện web, API và các module công bố chính thức trên domain của hệ thống.

4. Hành vi bị cấm

  • Sử dụng hệ thống cho hoạt động vi phạm pháp luật hoặc vượt ranh giới đạo đức nghề nghiệp.
  • Cố ý nhập dữ liệu sai lệch nhằm tạo khuyến nghị nguy hiểm hoặc gây hiểu nhầm lâm sàng.
  • Can thiệp trái phép vào hạ tầng, token phiên, cơ chế xác thực, hoặc luồng kiểm soát bảo mật.
  • Tải lên mã độc, dữ liệu bất hợp pháp hoặc nội dung xâm phạm quyền hợp pháp của bên thứ ba.

5. Giới hạn của AI và trách nhiệm chuyên môn

Kết quả do CLARA sinh ra chỉ mang tính hỗ trợ tham khảo. Hệ thống không thay thế bác sĩ, dược sĩ hoặc chuyên gia có thẩm quyền trong chẩn đoán, kê đơn và quyết định điều trị.

Mọi hành động có ảnh hưởng lâm sàng phải được xác nhận độc lập bởi nhân sự chuyên môn phù hợp trước khi áp dụng.

6. Trách nhiệm dữ liệu của người dùng

  • Bạn chịu trách nhiệm đối với dữ liệu nhập vào, dữ liệu tải lên và các quyết định dựa trên dữ liệu đó.
  • Bạn cần đảm bảo có quyền hợp pháp khi đưa dữ liệu của bên thứ ba vào hệ thống.
  • Dữ liệu nhạy cảm cần được quản trị theo quy trình nội bộ của tổ chức sử dụng dịch vụ.

7. Vận hành dịch vụ và tính sẵn sàng

The Clara Care vận hành theo nguyên tắc an toàn và có thể thay đổi cấu hình kỹ thuật, bảo trì hoặc giới hạn truy cập tạm thời để bảo vệ hệ thống.

Chúng tôi không cam kết dịch vụ không gián đoạn tuyệt đối trong mọi thời điểm hoặc mọi điều kiện mạng.

8. Tạm ngưng, chấm dứt và thực thi chính sách

The Clara Care có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập khi phát hiện vi phạm điều khoản, nguy cơ bảo mật, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

9. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, The Clara Care không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, tổn thất phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích, cấu hình sai, hoặc không tuân thủ yêu cầu xác nhận chuyên môn.

10. Cập nhật điều khoản và luật áp dụng

Điều khoản có thể được cập nhật để phù hợp với thay đổi sản phẩm, kiến trúc hệ thống hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới có hiệu lực từ thời điểm công bố tại Policy Hub.

Tranh chấp phát sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt kết quả, tranh chấp được xử lý theo pháp luật Việt Nam.

11. Thông tin chủ thể vận hành

  • Tên chủ thể: Nguyễn Ngọc Thiện
  • Domain chính thức: https://theclaracare.com
  • Số điện thoại liên lạc: +84 941 265 679
  • Email hỗ trợ: clara@thiennn.icu
  • Phiên bản chính sách: 2026-04-v2